Majitelia konzoly Xbox Series X sa v posledných dňoch stretávajú s nepríjemným problémom, ktorý zasahuje jednu z jej najväčších výhod. Viacerí hráči upozorňujú na to, že nedokážu spustiť staršie tituly z éry Xbox 360, a to napriek tomu, že spätná kompatibilita patrí medzi kľúčové funkcie tejto generácie.
Prvé zmienky o chybe sa objavili začiatkom mesiaca na fórach a sociálnych sieťach, kde hráči začali zdieľať svoje skúsenosti. Postupne sa ukázalo, že nejde o izolovaný problém, ale o širšiu technickú chybu, ktorá zasahuje rastúci počet používateľov. Situácia sa dostala do bodu, kedy sa k nej musela vyjadriť aj spoločnosť Microsoft.
Podľa oficiálneho stanoviska si Xbox tím uvedomuje, že niektorí hráči nemôžu spustiť určité spätne kompatibilné hry a problém aktuálne analyzuje. Zatiaľ však neexistuje žiadne konkrétne riešenie ani dočasný workaround, ktorý by situáciu vyriešil.
Hráči medzitým skúšali rôzne možnosti, ako chybu odstrániť. Reštartovanie konzoly, vymazanie úložiska alebo zmena internetového pripojenia však nepriniesli žiadne zlepšenie. To naznačuje, že problém pravdepodobne nesúvisí s bežnými používateľskými nastaveniami, ale ide o komplexnejšiu chybu na systémovej úrovni.
Zaujímavé je, že podľa informácií zo zákazníckej podpory Xboxu sa problém týka najmä novších kusov konzoly. Tie údajne neprešli správnym overením na serveroch Xbox 360, čo spôsobuje, že sa nedokážu správne pripojiť k staršej infraštruktúre. Naopak, staršie konzoly, ktoré sú už dlhšie aktívne, by mali fungovať bez väčších problémov.
Celá situácia je o to nepríjemnejšia, že spätná kompatibilita je jedným z hlavných dôvodov, prečo si hráči vyberajú Xbox ekosystém. Možnosť zahrať si staršie hry bez nutnosti vlastniť pôvodný hardvér je veľkým benefitom, ktorý teraz dočasne stráca svoju spoľahlivosť.
Kým Microsoft pracuje na riešení, komunita zostáva v neistote. Nie je jasné, či pôjde o opravu formou aktualizácie systému alebo zásah na strane serverov, no vzhľadom na rozsah problému sa očakáva, že riešenie príde čo najskôr.
Tento problém zároveň ukazuje, že aj dlhodobo stabilné funkcie môžu naraziť na technické limity, najmä keď ide o prepojenie starších systémov s novým hardvérom. Pre hráčov to znamená jediné, zostať trpezliví a počkať na oficiálnu opravu.